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Wir helfen unkompliziert, falls der neue Ring nicht perfekt passen sollte

Nicht alle Kunden, die einen geliebten Menschen mit einem edlen Ring überraschen möchten, kennen die richtige Ringgröße der zu beschenkenden Person genau. Wer sich für das Angebot von Yorxs entscheidet, geht in einem solchen Fall kein Risiko ein, denn wir bieten für alle Ringe, die innerhalb der letzten 100 Tage bei uns gekauft wurden, einmalig eine kostenlose Ringgrößenanpassung an. Lediglich voll umfasste Eternity Ring sind von diesem Angebot ausgeschlossen, da diese in der Größe unveränderbar sind.

Ringgröße

Ein Ring sitzt angenehm, wenn er so weit ist, dass er ohne Schwierigkeiten über den Fingerknöchel abgezogen werden kann und andererseits so eng anliegt, dass er nicht versehentlich vom Finger rutscht. Messen Sie die Größe möglichst am Abend, wenn Ihre Finger warm sind. Oder beobachten Sie, welche Ringe Ihre Liebste auf welchem Finger trägt und messen den entsprechenden dann heimlich aus, wenn er einmal abgelegt ist.

Hier finden Sie eine Anleitung, wie Sie die richtige Ringgröße ermitteln können.

Was passiert mit Gravuren?

Selbstverständlich lässt sich auch die Größe gravierter Ringe anpassen. Sind stärkere Anpassungen erforderlich, muss die Gravur unter Umständen erneuert werden. Die Kosten dafür würden wir Ihnen in Rechnung stellen. Beachten Sie bitte, dass bei der Verkleinerung eines Ringes mit einer relativ langen Gravur noch ausreichend Platz sein muss. Unsere Empfehlung der Zeichenanzahl bei einer durchschnittlichen Ringgröße (54) sind maximal 24 Zeichen – besser lesbar ist es, wenn Sie sich noch kürzer halten können.

Erfahren Sie hier mehr über Gravuren >

Was Sie über die Änderung von Ringgrößen wissen sollten

Bei den meisten Ringen lässt sich die Größe in beide Richtungen anpassen, die Ringe können also enger gemacht oder geweitet werden. Einschränkungen gibt es bei Ringen mit Seitensteinen, diese können nur geringfügig verändert werden. Voll umfasste Eternityringe lassen sich nicht in der Größe anpassen. Ist der Ring bei uns angekommen, wird er mit Laserschweißgeräten nach Ihren Wünschen bearbeitet. Die moderne Technik sorgt dafür, dass sich weder die Steine noch die Schiene zu stark erhitzen. Zunächst wird der Ring mit einer feinen Säge oder dem Laser geöffnet und anschließend ein Stück des Materials entfernt oder hinzugefügt. Die Enden werden dann mit dem Laser wieder zusammengeschweißt, die Nahtstelle wird mit feinen Bürsten und drei verschiedenen Schleifpasten poliert, bis die Oberfläche wieder glänzt. Der Ring wird auf den Ringstab gesteckt und vorsichtig bearbeitet, um die Ringschiene innen wieder ganz rund zu schmieden. Die Nahtstelle ist am Ende nicht mehr sichtbar. Eine Verkleinerung lässt sich in der Regel etwas einfacher realisieren, da nur eine Nahtstelle benötigt wird.

Wir garantieren kurze Bearbeitungszeiten

Wir wollen, dass Sie zufrieden sind und werden Ihren Auftrag so schnell wie möglich bearbeiten. Der gesamte Prozess der Ringgrößenänderung kann bis zu einer Woche dauern (inkl. Abholung und Rücklieferung zu Ihnen). Ist der Ring nach der Ringgrößenänderung gründlich gereinigt und strahlt wieder im ursprünglichen Glanz, werden wir Sie umgehend benachrichtigen und den Ring per Kurier zurückschicken, sodass Sie Ihr nun optimal passendes Schmuckstück in der Regel am nächsten Tag in Empfang nehmen können.

Kontaktieren Sie uns - Telefon oder E-Mail

Stellen Sie nach dem Kauf fest, dass der neue Ring zu groß oder zu klein ist, sollten Sie sich umgehend telefonisch unter der 0800 888 0770 oder +49 (0) 89 339 80 25 – 0 oder per E-Mail (service@yorxs.de) mit unserem Service-Team in Verbindung setzen. Einer unserer Mitarbeiter wird die Abholung des zu ändernden Rings durch den Logistikpartner DHL oder Parcel Broker organisieren. Der konkrete Abholtermin wird mit Ihnen vereinbart. Die Kosten für die Rücksendung sowie für die Ringgrößenänderung übernimmt Yorxs, wenn Sie den Auftrag innerhalb von 100 Tagen nach dem Kauf erteilen.

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